新宿における高速バスと空港バスのターミナルは代々木や新宿西口など１９か所に分散して設置されていたが、バスタ新宿としてＪＲ新宿甲州街道改札の4階にその大半が統合される。１５の停留所があり、１１８社のバス会社が利用するバスタ新宿ターミナル別行先、
バスタ新宿の３階にはタクシー乗車場、新宿WEバス停留所、東京観光情報センターがあり、両端にはルミネと同様の商業施設であるニューマン(NEWOMAN)と接続され、高島屋側には３２階のオフィスビルであるＪＲ新宿ミライナタワーに繋がっている。
バスタ新宿の２階はＪＲ，小田急、京王、京王新線、都営新宿線、大江戸線、副都心線、丸ノ内線のホームに繋がる。
これまであった新南口やサザンデッキ口などは統合され位置が変わって新たに甲州街道改札、ミライナタワー改札、新南改札が設置された。
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